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Un jeu vidéo pour votre restaurant, à jouer entre la commande et le plat
Dans un restaurant, il existe un moment où le client n'a rien à faire : entre la commande et l'arrivée du plat. Arkado transforme ce moment en un petit jeu vidéo à vos couleurs, avec vos plats comme objets du jeu. Le client scanne le QR code de la table, joue 30 secondes sans application et gagne un lot à utiliser lors de sa prochaine visite. Le jeu coûte 1 099 € HT, payé une fois.
Ce que le jeu change dans votre salle
Un restaurateur se pose rarement la question « comment attirer du monde un samedi soir ». Les questions sont plutôt :
- Comment remplir les services faibles, souvent le lundi, le mardi ou le soir en semaine pour un restaurant de quartier ?
- Comment faire revenir le client de passage, celui qui a bien mangé mais qui ne pensera pas forcément à vous la prochaine fois ?
- Comment rendre l'attente plus agréable quand la cuisine est sous pression ?
Le jeu agit sur les trois. Il occupe l'attente sans demander de travail à vos serveurs. Et son lot n'est pas une remise immédiate qui grignote l'addition du jour : c'est une raison de revenir, sur un service que vous choisissez.
Le jeu que l'on imaginerait pour vous
Ce jeu n'existe pas encore : il sera dessiné pour votre maison. Voici deux pistes que l'on propose souvent à un restaurant.
Le service en salle (runner). Le joueur incarne un serveur qui traverse la salle avec un plateau. Il saute par-dessus les chaises, évite le chien d'un client, attrape les assiettes qui sortent du passe. Plus il livre de plats sans rien renverser, plus il marque de points. Le décor, c'est votre salle : votre comptoir, vos lampes, votre ardoise.
La recette (attraper). Les ingrédients de votre plat signature tombent du haut de l'écran : tomates, mozzarella, basilic pour une pizzeria ; nouilles, œuf, ciboule pour un restaurant de ramen. Le joueur les attrape dans la poêle et évite ce qui n'a rien à faire dans la recette.
Dans les deux cas, ce sont vos produits, vos couleurs et votre nom qui apparaissent. On choisit la mécanique ensemble au rendez-vous. Pour vous faire une idée du rendu, vous pouvez jouer à nos démos faites pour d'autres métiers.
Quels lots pour un restaurant, et quand les rendre valables ?
Le meilleur lot en restauration est celui qui a une forte valeur perçue pour le client et un coût faible pour vous : un dessert, un café gourmand, un apéritif maison. Ajoutez une condition de date ou de jour pour remplir vos services calmes.
| Palier | Lot | Condition conseillée |
|---|---|---|
| 1 | Un café ou un thé offert | Valable à votre prochaine visite |
| 2 | Un dessert maison offert | Du lundi au jeudi |
| 3 | L'apéritif offert pour toute la table | Le soir en semaine, sur réservation |
Le palier 3 a un effet intéressant : le gagnant revient rarement seul. Pour d'autres idées, lisez notre article quel lot offrir pour faire revenir les clients.
Un point d'attention : ne conditionnez pas un lot au dépôt d'un avis en ligne. Les règles des plateformes d'avis l'interdisent en général. Le jeu sert à faire revenir, pas à acheter des étoiles.
Où poser les QR codes dans un restaurant ?
- Sur chaque table, sur un chevalet ou un sous-verre : c'est l'emplacement principal.
- Dans le porte-addition, pour ceux qui n'ont pas joué pendant le repas.
- Sur les sacs de vente à emporter, si vous en faites : le client joue chez lui.
- Sur la vitrine ou le menu affiché dehors, pour les passants qui lisent la carte.
Les affiches et supports prêts à imprimer sont fournis. Notre guide sur le QR code en magasin explique comment le rendre visible sans encombrer la table.
De la première rencontre au premier service avec le jeu
On se voit au restaurant, idéalement en dehors du coup de feu. Vous nous montrez vos plats, votre salle, et vous nous dites quels services vous voulez remplir. En quelques jours, le jeu est prêt. Vous le testez, votre équipe aussi, on fait les retouches demandées, puis on le met en ligne.
En service, rien ne change pour vos serveurs : le client présente son écran de gain lors de sa visite suivante et vous validez le lot en caisse. Dans votre espace client, vous suivez les parties et les gains.
Le prix : 1 099 € HT, une seule fois
Pas d'abonnement, pas de commission. Sont inclus la conception du jeu, les affiches QR, l'hébergement, la maintenance, le tableau de bord, les retouches et le support par téléphone et email. Tout est détaillé sur la page des tarifs. Pour en discuter, prenez rendez-vous.
Si vous hésitez entre un jeu et une animation plus classique, comparez avec une roue de la fortune. Et si vous vendez aussi du pain ou des pâtisseries, la page jeu pour boulangerie peut vous donner d'autres idées.
Questions fréquentes
Mes clients viennent pour manger, pas pour jouer : est-ce que ça ne gêne pas ?
Le jeu est facultatif et discret : un QR code sur la table. Ceux qui veulent jouent pendant l'attente, les autres ne voient rien de plus qu'un chevalet.
Le jeu peut-il fonctionner pour un food truck ou de la vente à emporter ?
Oui. Le QR code se met sur le camion, le comptoir ou l'emballage, et le lot se récupère au prochain passage.
Est-ce que je peux changer le lot en cours de route ?
Oui, c'est le genre de retouche incluse. Vous pouvez par exemple renforcer un lot pendant une période calme.
Que dit la loi sur ce type de jeu ?
Cela dépend de la forme de l'opération. Lisez notre article sur la réglementation des jeux concours et faites valider par votre conseil.